سياسة الاسترجاع

بديفاين سكن نهتم إن توصلكم المنتجات الأصلية وبأفضل جودة، ولهذا نوفّر خدمة الاسترجاع فقط بالحالات التالية:

1️⃣ إذا كان المنتج مو أصلي.

2️⃣ إذا وصل المنتج بي خلل أو تالف.

حتى نكدر نكمل طلب الاسترجاع، لازم تتواصلون ويانا خلال 24 ساعة من استلام الطلب، وتزودونا بـ:

صورة واضحة للمنتج

صورة للخلل أو التلف

رقم الطلب

بعد التأكد، يتم:

✔️ استبدال المنتج بآخر جديد

أو

✔️ إرجاع المبلغ كامل

ملاحظات مهمّة:

ما يتم الاسترجاع بسبب تغيّر رأي الزبون.

لازم يكون المنتج غير مستخدم وما منفتح إذا الخلل مو ظاهر من الخارج.

الاسترجاع يكون عبر نفس شركة التوصيل.

هدفنا إن توصلكم منتجات أصلية 100% وبأفضل

 تجربة شراء من ديفاين سكن 🤍